1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio es Coffee Tiger Co, con domicilio en Sarmiento 550, Bahía Blanca, Buenos Aires, 8000, República Argentina.
Consultas sobre privacidad: contacto@coffeetigerco.com.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar la tienda:
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono.
- Datos de envío y facturación: domicilio, localidad, provincia, código postal y, cuando corresponde, CUIT o CUIL y condición frente al IVA.
- Datos de la operación: productos adquiridos, importes, medio de pago utilizado y estado del pedido.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita, recolectados mediante cookies y tecnologías similares.
- Consultas comerciales: los datos que usted complete en el formulario de cotización mayorista.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Esa información se ingresa y procesa directamente en el entorno de Mercado Pago y nunca pasa por nuestros servidores.
3. Para qué los usamos
- Procesar, preparar y despachar sus pedidos.
- Gestionar el cobro a través de la plataforma de pagos.
- Coordinar el envío con el operador logístico y permitirle seguirlo.
- Enviarle correos transaccionales: confirmación de compra, cambios de estado, seguimiento y reintegros.
- Emitir la documentación fiscal correspondiente.
- Responder consultas y brindar atención posventa.
- Entender de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
- Enviarle novedades y promociones, únicamente si usted lo solicitó expresamente.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos datos personales. Los compartimos sólo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, y sólo en la medida en que cada uno lo requiere:
- Mercado Pago — procesamiento de pagos.
- Envia.com y los operadores logísticos — datos de envío necesarios para entregar el pedido.
- Proveedor de correo electrónico — envío de los correos del sitio.
- Proveedor de alojamiento web — almacenamiento del sitio y su base de datos.
- Herramientas de analítica — estadísticas de uso en forma agregada.
También podemos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera en el marco de la ley.
5. Correos comerciales
Los correos sobre el estado de un pedido son parte del servicio y se envían siempre que haya una compra en curso.
Las comunicaciones promocionales sólo se envían con su consentimiento previo, y puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace incluido al pie de cada correo o escribiéndonos a contacto@coffeetigerco.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mantener su sesión y el contenido del carrito, recordar sus preferencias y obtener estadísticas de uso.
Al ingresar al sitio puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales. Las cookies esenciales no pueden desactivarse, porque sin ellas el carrito y el proceso de compra no funcionan.
También puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que algunas funciones del sitio pueden dejar de operar correctamente.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, luego, durante los plazos que exijan las obligaciones fiscales, contables y de defensa del consumidor.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluido el cifrado del sitio mediante HTTPS y el acceso restringido al panel de administración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
8. Sus derechos
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos personales, escribiendo a contacto@coffeetigerco.com desde la misma dirección de correo asociada a su cuenta, o acreditando su identidad por otro medio razonable.
EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE INTERPONGAN QUIENES RESULTEN AFECTADOS EN SUS DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
La supresión de datos puede implicar la imposibilidad de continuar prestando ciertos servicios, y no alcanza a la información que debamos conservar por obligación legal, como la documentación respaldatoria de operaciones ya realizadas.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que se cargaron datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al pie. Si los cambios fueran sustanciales, lo comunicaremos por los medios de contacto disponibles.
11. Contacto
Por cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a contacto@coffeetigerco.com o a Sarmiento 550, Bahía Blanca, Buenos Aires, 8000.
Última actualización: 30/08/2026.