1. Titular del sitio
Este sitio web es operado por Coffee Tiger Co. (en adelante, «Coffee Tiger Co»), con domicilio en Sarmiento 550, Bahía Blanca, Buenos Aires, 8000, República Argentina.
Contacto: contacto@coffeetigerco.com.
2. Aceptación
El uso de este sitio y la realización de compras implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus puntos, le pedimos que no utilice el sitio.
Coffee Tiger Co puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en esta página y no afectan a los pedidos ya confirmados.
3. Capacidad
Para comprar en este sitio es necesario ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido, usted declara cumplir con ambos requisitos.
4. Cuenta de usuario
Algunas funciones requieren crear una cuenta. Los datos que se cargan deben ser reales, completos y estar actualizados. La contraseña es personal e intransferible: usted es responsable de las operaciones realizadas desde su cuenta.
Coffee Tiger Co puede suspender o dar de baja cuentas que presenten datos falsos o que se utilicen de forma fraudulenta.
5. Productos, precios y disponibilidad
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA. No incluyen el costo de envío, que se calcula e informa antes de confirmar la compra.
Los precios pueden modificarse sin aviso previo, pero el precio aplicable a cada pedido es el vigente al momento de confirmarlo.
Las fotografías son ilustrativas. Puede haber diferencias de tono o presentación respecto del producto físico. Al tratarse de café de especialidad, las notas de cata, el origen y el perfil de tueste pueden variar entre lotes.
La disponibilidad está sujeta a stock. Si un producto no estuviera disponible después de confirmado el pedido, se le informará y podrá optar por reemplazarlo, esperar la reposición o recibir el reintegro total del importe abonado.
6. Proceso de compra
El pedido se considera perfeccionado cuando Coffee Tiger Co confirma la operación por correo electrónico y el pago resulta acreditado. Hasta ese momento, la solicitud constituye una oferta de compra que puede no ser aceptada, por ejemplo por falta de stock o por inconsistencias en los datos.
Una vez confirmado, recibirá un correo con el detalle del pedido. Si no lo recibe dentro de las 24 horas, revise su carpeta de correo no deseado y comuníquese con nosotros.
7. Medios de pago
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que admite tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y demás medios habilitados por esa plataforma.
Coffee Tiger Co no almacena datos de tarjetas: esa información es procesada directamente por Mercado Pago bajo sus propios estándares de seguridad y políticas, que usted acepta al elegir ese medio de pago.
Las cuotas, intereses y promociones vigentes son las que informa Mercado Pago al momento del pago.
8. Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de operadores logísticos.
El costo del envío se calcula según el destino, el peso y las dimensiones del pedido, y se informa antes de confirmar la compra. También puede consultarlo desde el carrito ingresando su código postal.
Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contarse desde la acreditación del pago y la preparación del pedido. No incluyen sábados, domingos ni feriados. Coffee Tiger Co no es responsable por demoras atribuibles al operador logístico, a factores climáticos, a medidas de fuerza o a datos de entrega incorrectos o incompletos suministrados por el comprador.
Si el domicilio informado fuera incorrecto y el envío debiera reexpedirse, el costo adicional queda a cargo del comprador.
[SI OFRECEN RETIRO EN LOCAL: Retiro sin cargo en [DIRECCIÓN DEL LOCAL], de [DÍAS Y HORARIOS]. El pedido se conserva durante [X] días desde el aviso de disponibilidad.]
[SI HAY ENVÍO GRATIS: Los pedidos que superen $[MONTO] tienen envío sin cargo dentro del territorio nacional.]
9. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y a los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial, usted puede revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar motivo y sin costo alguno.
Para ejercerlo puede usar el Botón de Arrepentimiento disponible en la página principal del sitio, o escribirnos a contacto@coffeetigerco.com.
Para que la revocación proceda, el producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido, sin abrir y con su envase original intacto. Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan devoluciones de paquetes de café, té, cacao u otros consumibles cuyo envase haya sido abierto o violado, por razones de higiene y seguridad alimentaria.
Los costos de devolución están a cargo de Coffee Tiger Co. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos que fije la plataforma de pagos.
10. Garantía, cambios y devoluciones
Los productos cuentan con la garantía legal prevista en el artículo 11 de la Ley 24.240.
Si recibió un producto defectuoso, dañado en el transporte, vencido o distinto del solicitado, comuníquese dentro de las 72 horas de recibido a contacto@coffeetigerco.com, adjuntando fotos del producto y del embalaje. Resolveremos mediante reposición del producto o reintegro del importe, sin costo para usted.
No se aceptan cambios ni devoluciones por preferencias de sabor, perfil de tueste o molienda, siempre que el producto entregado coincida con el solicitado.
11. Cancelación de pedidos
Puede solicitar la cancelación de un pedido mientras no haya sido despachado, escribiendo a contacto@coffeetigerco.com. Una vez despachado, corresponde el procedimiento de revocación descripto en el punto 9.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —marcas, logotipos, textos, fotografías, diseños y código— es propiedad de Coffee Tiger Co o se utiliza con la debida autorización, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
13. Responsabilidad
Coffee Tiger Co realiza esfuerzos razonables para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, y para mantener el servicio disponible, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
Nada de lo aquí expresado limita los derechos que la Ley 24.240 reconoce a los consumidores.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.
Ante un reclamo, puede acudir a la autoridad de aplicación en materia de defensa del consumidor. Más información en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor, y el servicio de conciliación previa COPREC.
Última actualización: 30/8/2026.